Facebook là một trong những trang mạng xã hội phổ biến nhất trên thế giới. Hiện nay có đến hàng tỷ người đang sử dụng Facebook, với nhiều lý do khác nhau. Tuy nhiên, nếu trong quá trình sử dụng, chẳng may tài khoản Facebook của bạn bị người khác hack mất thì nên phải làm thế nào? Đừng quá lo lắng, bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách lấy lại Facebook bị hack từng bước thật chi tiết.
Việc khôi phục tài khoản Facebook bị hack đã dễ dàng hơn rất nhiều mà ai cũng có thể thực hiện hiện chỉ với một vài bước. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất là bạn phải nhanh chóng nhận ra rằng tài khoản Facebook của bạn đã bị hack và bạn cần phải đưa ra biện pháp xử lý nhanh chóng lấy lại lại nó. Đồng thời, sau khi đã lấy lại tài khoản Facebook bị hack, bạn cần phải thêm các thông tin bảo mật để đảm bảo tài khoản Facebook của bạn luôn được bảo vệ an toàn.
Hé lộ những khía cạnh khác nhau của tài khoản Facebook bị hack
Những dấu hiệu nhận biết tài khoản Facebook bị hack
Email Facebook bị thay đổi.
Mật khẩu Facebook bị thay đổi.
Tài khoản Facebook bị hack và sau đó bị khóa.
Tên hoặc ngày sinh nhật bị thay đổi.
Các chính sách bảo mật được thay đổi.
Một số người không quen biết trở thành bạn bè trên Facebook của bạn từ lúc nào màbạn không hề hay biết.
Các yêu cầu kết bạn được gửi đi từ tài khoản Facebook của bạn.
Một số bài viết bỗng nhiên được đăng tải từ tài khoản của bạn.
Một số tin nhắn không xác định được gửi đi từ tài khoản của bạn.
Phải làm gì nếu xác định tài khoản Facebook của mình đã bị hack?
Tại sao lại có người muốn hack tài khoản Facebook của bạn?
Có thể là do mối hận thù cá nhân hay là ai đó muốn đánh cắp thông tin dữ liệu từ tài khoản của bạn. Nhưng phần lớn, hành động này thường không phải là hành động nhất thời và những kẻ lừa đảo này đã lên kế hoạch từ trước để có thể đánh cắp hoặc lạm dụng dữ liệu tài khoản Facebook của bạn.
Mức độ nổi tiếng của bạn cũng là một trong những lý do khiến tài khoản Facebook của bạn bị hack. Và, hacker có thể sử dụng tên hoặc danh tính của bạn đi lừa đảo sự tín nhiệm và thực hiện một số hành vi phi đạo đức.
Tóm lại, cho dù lý do của họ là gì, hành động hack tài khoản Facebook của người khác cũng là một loại tội phạm trong thời đại công nghệ 4.0.
Những lý có có thể khiến tài khoản Facebook bị hack?
Lừa đảo: Đây là cách phổ biến nhất, thường được sử dụng để hack tài khoản Facebook. Nó thường được thực hiện bằng cách tạo một cổng thông tin giả có giao diện giống hệt trang đăng nhập Facebook. nhằm ghi lại hết tất cả thông tin đăng nhập của bạn. Bằng cách này, thông tin đăng nhập chi tiết của bạn đã bị đánh cắp.
Phần mềm theo dõi thao tác bàn phím: Keylogging cũng là một kỹ thuật khiến tài khoản Facebook của bạn bị tấn công bởi tội phạm mạng. Keylogging sẽ ghi lại tổ hợp phím của bạn để đánh cắp thông tin Login tài khoản Facebook.
Mật khẩu được lưu trữ: Tính năng Ghi nhớ mật khẩu thường được sử dụng để lưu trữ lại thông tin đăng nhập của tài khoản. Đây là lối tắt để giúp bạn không cần nhập thông tin tài khoản cho mỗi lần đăng nhập. Nếu như bạn đăng nhập vào máy tính công cộng, người khác có thể sử dụng mật khẩu được lưu trữ để truy cập vào tài khoản Facebook của bạn một cách không chính thức.
Thông qua Cookies người dùng: Đây là cách hack tài khoản Facebook được thực hiện trên các mạng Wifi công cộng. Để đánh cắp thông tin của người dùng, tin tặc sẽ lấy những thông tin cookies không được mã hóa và cấp quyền truy cập vào tài khoản của họ .
Làm thế nào để xác định xem tài khoản Facebook của bạn có bị hack hay không?
Để biết chắc chắn rằng tài khoản Facebook của bạn có bị xâm hại hay không, bạn cần đào sâu và tìm những dấu vết mà tin tặc đã để lại, các bước thực hiện gồm:
Làm cách nào để lấy lại tài khoản Facebook bị hack?
Thay đổi mật khẩu Facebook (nếu bạn có thể đăng nhập)
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn.
Bước 6: Bây giờ, để đảm bảo bạn đã đăng xuất khỏi tất cả các thiết bị khác mà bạn đã đăng nhập bằng cách mở Nơi bạn đã đăng nhập (Where you’re logged in).
Nếu mật khẩu cũ của bạn không còn có thể truy cập được, thì bạn cần reset lại mật khẩu Facebook của mình. Hãy chắc chắn rằng bạn sẽ làm điều đó càng sớm càng tốt ngay khi bạn đã biết tài khoản Facebook của mình đã bị hack. Các bước thực hiện như sau:
Bước 4: Sau đó, bạn cần lựa chọn một tùy chọn bên dưới:
Sử dụng tài khoản Google của tôi (Use my Google account) với lựa chọn này bạn cần phải đăng nhập tài khoản Google.
Gửi mã qua email (Send code via email): Mã xác nhận sẽ được gửi đến tài khoản email mà bạn đã đăng ký.
Cuối cùng, bạn gõ mật khẩu Facebook mới và xác nhận lại nó để hoàn tất.
Cách lấy lại mật khẩu tài khoản Facebook bằng Security Code
Khi những thông tin về tài khoản của bạn bị thay đổi, bạn sẽ nhận được email từ Facebook thông báo về điều này. Do đó nếu bạn nhận được mail nói rằng mật khẩu đã được thay đổi và bạn không làm điều này, hãy nhanh chóng và lấy lại mật khẩu tài khoản của mình bằng Security Code.
Bước 1: Đi đến trang chủ của Facebook, và nhấn vào nút Quên mật khẩu? (Forgotten Password?).
Bước 1: Cũng tại trang chủ Facebook, bạn hãy nhấn vào nút Quên mật khẩu? (Forgotten Password?).
Lấy lại tài khoản Facebook bị hack bằng thiết bị mà bạn sử dụng nhiều nhất
Cách này có thể không áp dụng cho mọi loại tài khoản Facebook, nhưng đây là một trong những cách dễ dàng và nhanh nhất để lấy lại tài khoản của bạn.
Bước 1: Mở Facebook trên thiết bị mà bạn thường sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của mình nhất. Tốt nhất là cũng nên sử dụng luôn cả mạng Wifi mà bạn thường dùng trong nhà của mình.
Bước 2: Mở trang chủ của Facebook, sau đó nhấn vào nút Quên mật khẩu (Reset your password).
Bước 3: Nếu may mắn, Facebook sẽ tự động nhận diện được máy tính hoặc điện thoại mà bạn đang sử dụng, bạn sẽ có thể reset lại mật khẩu của lấy lại tài khoản của mình mà không cần xác minh bất kỳ thứ gì cả.
https://www.facebook.com/help/contact/199052956872279
Bước 2: Điền đầy đủ toàn bộ thông tin có trong form bao gồm Tên, Họ, Địa chỉ email hoặc số điện thoại di động, Ngày sinh, Giấy tờ tùy thân của bạn, Thông tin bổ sung.
Chú ý: Giấy tờ tùy thân có thể là chứng minh nhân dân, hoặc giấy tờ của bạn.
Bước 3: Nhấn vào nút Gửi (Send) ở phía dưới để xác nhận các thông tin và gửi đến Facebook.
Facebook sẽ cần 1-3 ngày làm việc để xem xét thông tin của bạn và sẽ gửi bạn một bản hướng dẫn để lấy lại tài khoản Facebook.
Lấy lại tài khoản Facebook bị hack bằng mật khẩu cũ
Bước 1: Bạn hãy dùng trình duyệt web trên máy tính của mình và đi đến trang báo cáo tài khoản bị xâm phạm của Facebook tại:
https://www.facebook.com/hacked/
Bước 2: Nhấn vào nút Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm (My Account is Compromised) nằm giữa màn hình khi bạn nhấn vào đường link phía trên.
Tôi thấy có một bài viết, tin nhắn hoặc sự kiện mà tôi không tạo.
Ai đó đã truy cập trái phép tài khoản của tôi.
Tôi không nhìn thấy tùy chọn phù hợp trên danh sách này.
Lưu ý: Nếu chọn sang lựa chọn khác sẽ có thể khiến bạn hoàn thành bảng khảo sát và không thể lấy lại tài khoản Facebook của mình.
Bước 6: Tiếp theo, nhấn Bắt đầu (Get Started) để xem lại các thay đổi, hoạt động gần đây.
Bước 9: Khi đã kiểm tra xong thì hãy nhấn vào nút Đi tới bảng tin (Go to News Feed) là bạn có thể lấy lại được tài khoản Facebook bị hack của mình.
Nếu bạn không thể lấy lại tài khoản Facebook của mình một mình, bạn bè hoặc gia đình sẽ giúp bạn khôi phục tài khoản ngay lập tức.
Bước 1: Bạn hãy nhờ người thân của mình đi đến trang cá nhân Facebook của bạn. Nhấn vào nút ba chấm ở phía bên phải, chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân (Find support or report profile).
Rất nhiều người không nhận ra rằng bạn có thể đơn giản lấy lại tài khoản Facebook bị hack của mình bằng cách nhấn vào nút Secure your account trong email được gửi đến.
Bạn nên lưu ý rằng, cách này chỉ có hiệu lực trong vòng vài ngày sau khi tài khoản của bạn bị hack. Vì vậy, bạn nên làm ngay cách này ngay bây giờ để có tỷ lệ thành công cao nhất. Ngoài ra, bạn hãy sử dụng thiết bị cùng mạng wifi mà bạn thường dùng để đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 1: Hãy đăng nhập vào địa chỉ email mà bạn đã liên kết với tài khoản Facebook của mình và tìm kiếm Email có tên tương tự như ” Email đã bị gỡ khỏi tài khoản Facebook của bạn “.
Bước 2: Nhấn vào nút bảo vệ tài khoản của bạn (secure your account).
Lưu ý: Những cách khôi phục tài khoản này có giới hạn số lần thực hiện, do đó bạn hãy cố gắng chọn chính xác những gì mà mình đã làm trên tài khoản.
Bước 6: Ví dụ nếu mình chọn cách xác minh danh tính là bằng cách Xác nhận danh tính của bạn trên điện thoại hoặc máy tính khác thì sẽ giống như sau.
Bạn cần thông báo cho những bạn bè của mình trên Facebook về sự cố bị hack tài khoản này, để họ có thể giúp bạn phục hồi bằng cách báo cáo tài khoản. Thêm vào nó, tin tặc có thể đăng những thông tin điên rồ lên dòng thời gian của bạn do đó bạn cần cảnh báo với bạn bè của mình rằng không nên nhấp vào bất cứ thứ gì vì đó có thể là những thông tin lừa đảo chiếm đoạt tài khoản. Ngoài ra, hãy hạn chế gửi những tin nhắn riêng tư vì nó có thể làm lộ thông tin cá nhân của bạn.
Xóa bỏ ứng dụng không xác định
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Mũi tên hướng xuống ở góc trên bên phải màn hình của bạn.
Bước 2: Truy cập tùy chọn Cài đặt (Settings).
Bước 4: Lựa chọn hộp bên cạnh ứng dụng bạn muốn xóa và nhấn vào Remove.
Nếu như bạn không muốn xóa ứng dụng, nhưng vẫn muốn giới hạn quyền được phép truy cập vào dữ liệu của mình, bạn có thể sử dụng tùy chọn Xem và chỉnh sửa (View and edit). Tại đây, bạn có thể theo dõi thông tin cá nhân mà từng ứng dụng cụ thể đã sử dụng.
Tùy chọn Ứng dụng và trang web (Apps and Websites) cũng bao gồm danh sách các ứng dụng đã hết hạn, các ứng dụng trong quá khứ và xóa ứng dụng. Một khi ứng dụng bị xóa hoặc hết hạn, nó sẽ không còn có thể truy cập vào những thông tin mới nhất của bạn, nhưng những thông tin lưu trữ trước đây vẫn còn được lưu trong cơ sở dữ liệu của ứng dụng. Tuy nhiên, yêu cầu xóa dữ liệu có thể được gửi đến các ứng dụng đã lưu trữ thông tin của bạn.
Một số câu hỏi thường gặp khi bị khóa tài khoản Facebook (FAQ)
Liệu tôi có thể lấy lại được tài khoản bị hack?
Đa phần là có, bạn có thể lấy lại được tài khoản Facebook của mình. Đặc biệt là khi bạn còn sở hữu cả hai thông tin là địa chỉ email và số điện thoại.
Bao lâu thì Facebook sẽ lấy lại tài khoản cho tôi?
Thời gian chờ Facebook phản hồi khoảng 1 đến 3 ngày, và bạn sẽ nhận được thông tin cho biết rằng tài khoản của mình đã được lấy lại hay chưa.
Tôi có thể lấy lại mật khẩu Facebook mà không cần số điện thoại?
Nếu bạn sử dụng một số phương pháp reset hoặc phục hồi trên tài khoản của mình, như Email hoặc Recovery Code. Bạn có thể dùng nó để lấy lại mật khẩu.
Hướng dẫn các biện pháp bảo mật mật khẩu tài khoản Facebook của bạn
Bạn càng sử dụng nhiều biện pháp bảo mật tài khoản Facebook, bạn sẽ càng nắm nhiều phần thắng khi chống lại bọn Hacker. Một số biện pháp an ninh cơ bản là: giữ cho thông tin khôi phục của bạn luôn được cập nhật và sử dụng mật khẩu Facebook mạnh (nên bao gồm Chữ in hoa, ký tự đặc biệt…) và để năng cao khả năng bảo mật, bạn nên sử dụng biện pháp Xác thực hai yếu tố (Two factor authentication).
Xác thực hai yếu tố rất khó để có thể hack được. Không giống như mật khẩu, nó bổ sung thêm một lớp bảo mật cho tài khoản Facebook. Không ai có thể truy cập vào tài khoản Facebook của bạn cho đến khi bạn xác thực quyền truy cập bằng cách cung cấp đoạn mã xác thực bạn vừa nhận được trên thiết bị di động của mình. Chính vì lẽ đó, ngay cả khi có ai đó biết được mật khẩu Facebook của bạn, hắn ta cũng không thể đăng nhập vào tài khoản của bạn vì phương tiện xác thực thứ hai (mã xác thực) chỉ được cung cấp cho chủ sở hữu thật sự của tài khoản.
Sử dụng mật khẩu phức tạp
Cách tốt nhất để bảo vệ tài khoản Facebook khỏi hacker chính là sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao. Không nên đặt mật khẩu là các dãy số dễ nhớ, hoặc ngày sinh, tên của mình. Nhất là không chia sẻ với bất kỳ người nào.
Không đăng nhập tài khoản của mình trên những trang web lạ
Đây là điều mà khiến rất nhiều bạn mất tài khoản Facebook. Cách thức thực hiện như sau: Đầu tiên, họ sẽ gửi cho bạn một đường link lạ, khi nhấn vào thì bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Facebook của mình. Như vậy là bạn đã cho kẻ xấu tên tài khoản và mật khẩu của mình rồi đấy.
Bước 7: Khi nhận được thông báo Two-Factor Authentication đang bật, bạn nhấn vào Finish.
Bước 8: Vậy là mỗi khi bạn đăng nhập vào tài khoản thì sẽ yêu cầu mã được gửi về chiếc điện thoại hoặc ứng dụng xác thực, và bạn hãy nhập đoạn mã đó vào ô trống và chọn Tiếp tục là có thể đăng nhập.
Việc sử dụng các trang mạng xã hội truyền thông như Facebook sẽ là rất thú vị và hoàn toàn có lợi cho sự phát triển của cá nhân và doanh nghiệp, nhưng đôi khi nó sẽ gây khó chịu cho bạn bởi những biện pháp bảo mật tài khoản thường bị bỏ qua. Vì vậy, nếu lỡ như tài khoản Facebook của bạn cũng bị hack, hãy học cách bảo mật tài khoản cho tương lai, cũng như thử tìm cách khôi phục lại tài khoản của mình. Hơn nữa, bạn vẫn có thể báo cáo tài khoản Facebook của mình bị xâm nhập tại trang Trung tâm trợ giúp của Facebook.