Nhưng bạn đừng lo.
Tài khoản cá nhân chưa đủ độ trust (độ tin cậy) mà đã thêm thanh toán.
2. Phương thức thanh toán không rõ ràng
3. Tệp khách hàng
7. Tài khoản Facebook bị khoá do Checkpoint của Facebook
Tài khoản này có ít hoặc không có hoạt động gì trong hơn 60 ngày. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa các tài khoản không dùng để ngăn chặn hành vi lạm dụng và gian lận.
Bạn có thể xem dòng màu đỏ ở hình bên trên. Đó là thông báo khi Facebook khoá tài khoản không sử dụng trong 60 ngày.
Việc này có thể nói là xảy ra thường xuyên vì đa số mọi người không biết hoặc cho rằng Facebook không biết.
Nên không tránh khỏi việc chia sẻ quyền với một số tài khoản “bẩn” đã nằm trong sổ đen của Facebook.
Đối với thẻ Visa được cung cấp bởi ngân hàng, có chứa đầy đủ thông tin về bạn thì Facebook sẽ xem đó như một tư liệu chính thống để đối chiếu và xác thực.
Nghĩa là thẻ Visa này đang được dùng để thanh toán cho một tài khoản này nhưng còn được thêm khác hoặc chỉ mới vừa xóa khỏi tài khoản cũ rồi được thêm vào tài khoản khác trong thời gian ngắn chưa đến một tuần.
10. Thẻ bị nghi ngờ vì kết nối mạng “bẩn”.
Bạn còn nhớ điều mình nói ở trên chứ, Visa sẽ như là một tư liệu chính thống mà Facebook dùng để đối chiếu và xác thực.
11. Thẻ Visa lâu không được sử dụng.
12. Thẻ Visa bị nghi ngờ vì từng chạy cho tài khoản “bẩn”.
Lý do đến từ tài khoản của bạn đang bị Facebook nghi ngờ và khi bạn thêm thẻ Visa vào dẫn đến khóa tài khoản, mất tiền oan khi đã bị Facebook trừ tiền trong thẻ.
1. Cách tìm ID tài khoản Facebook Business
Khi bạn vừa truy cập vào trình quản lý tài khoản Business, bạn sẽ thấy đường link có chứa luôn ID tài khoản Business của bạn.
3. ID tài khoản Facebook cá nhân (hay gọi là UID)
Bạn truy cập vào nút bên dưới.
Sau đó, nhập đường link Facebook của bạn vào ô trong hình và nhấn Lookup.
Hệ thống sẽ trả về cho bạn dãy số UID của bạn.
Công cụ này có thể giúp bạn tìm ID của group/fanpage bất kỳ.
Facebook sẽ cho bạn 1 form để điền thông tin xử lý. Bạn hãy điền đầy đủ và chính xác.
Bạn up hình đầy đủ cmnd 1 mặt trước là được. Không cần che chắn gì hết. Mọi lần mình cũng sợ lộ thông tin che này che kia, cuối cùng nó không thèm mở.
Hiện nay, trên mạng có nhiều mẫu câu liên hệ dùng để copy paste cho nhanh. Mình khuyên bạn đừng nên dùng nó. Đội ngũ kiểm duyệt cho bạn là người thật, chứ không phải máy móc. Hãy trò chuyện với họ vể vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Do thường xuyên quá tải nên tốc độ support của Facebook khá lâu. Có khi gửi thì trong 24h họ đã giải quyết. Đa số là bạn phải gửi cả chục lần thì họ mới giải quyết. Bạn đừng lấy làm lạ.
Ngoài form trên, bạn có thể liên hệ Facebook qua các đường link bên dưới tuỳ theo vấn đề bạn gặp phải.
Cách chat trực tiếp với đội ngũ người Việt tại Facebook
Bạn truy cập vào nút bên dưới:
Sau khi vào nút trên, bạn kéo xuống một chút sẽ thấy có 1 mục như hình bên dưới.
Bạn hãy bấm chọn vào nút Bắt đầu để vào chat với người hỗ trợ.
Tiếp theo, Facebook sẽ kêu bạn lựa chọn vấn đề mà bạn đang gặp phải.
Ví dụ như mình sẽ chọn Chính sách & bảo mật tài khoản.
Và ở bước tiếp theo, bạn nhìn xuống dưới sẽ thấy ngay ô Chat với người đại diện. Bạm chỉ việc bấm vào nút này thôi là xong.
Hỗ trợ viên vô cùng lịch sự luôn nha, xin lỗi vì để mình đợi lâu.
Bạn không thể đặt thẻ tín dụng này làm phương thức thanh toán chính
Bạn hãy thêm loại thẻ Visa Prepaid vào là sẽ khắc phục được.
Prepaid là 1 loại thẻ khác với Debit và Credit. Bạn có thể liên hệ với các ngân hàng để họ hướng dẫn bạn làm thẻ Visa Prepaid.
Tài khoản Facebook dự phòng là gì ?
Tài khoản Facebook dự phòng là bạn sẽ tạo ra một tài khoản Facebook mới hoàn toàn, sử dụng song song với Facebook hiện tại bạn đang dùng luôn.
Tài khoản này là tài khoản phụ dùng để phòng hờ rủi ro thôi. Nhưng bạn cũng phải dùng nó như tài khoản Facebook chính của bạn, có tương tác, có kết bạn, có nhắn tin như bình thường.
Bạn lưu ý, tài khoản dự phòng không có nghĩa là tài khoản giả. Mọi thứ cũng phải minh bạch như tài khoản chính, vì tài khoản này để dự bị, khi cần là có để dùng ngay nên bạn đừng để bị khoá.
Chưa hết, hiện nay có một số đầu thẻ ngân hàng đang nằm trong d anh sách đen của Facebook vì tình trạng bùng tiền quá nhiều.
Họ không siết chặt như Paypal, nhưng luôn gặp khó khăn khi chạy những thẻ của các ngân hàng này. Khi có thông tin chính thức, mình sẽ cập nhật vào bài viết này.
Tuy nhiên, bạn nên tìm hiểu kỹ trước khi mua/thuê tài khoản ở các cá nhân tổ chức để tránh tình trạng lừa đảo. Bạn có thể đi dò hỏi những người đi trước để nhờ họ tư vấn.
Hoặc bạn có thể truy cập vào nút bên dưới để có danh sách các đại lý chính thức của Facebook tại Việt Nam.
Checkpoint Facebook là gì ?
Checkpoint Facebook là cơ chế Facebook đang cố gắng bảo vệ tài khoản của bạn vì nó phát hiện một số hành động bất thường. Nhưng đa phần, hành động bất thường đó đều do chủ tài khoản gây ra vì chưa có kinh nghiệm sử dụng nhiều tài khoản.
Nguyên nhân khiến checkpoint Facebook
Tài khoản đăng nhập ở các IP và trình duyệt xa lạ.
Đăng nhập quá nhiều tài khoản trên cùng một IP.
Hướng dẫn gỡ checkpoint Facebook dễ dàng
1. Xử lý các vấn đề về IP mạng
Bạn chỉ nên sử dụng từ 5 đến 10 tài khoản Facebook. Nếu kỹ tính hơn, bạn hãy thường xuyên reset lại modum mạng ở nhà để thay đổi IP mạng.
2 . Mở khoá khi Facebook yêu cầu up chứng minh nhân dân (CMND)
Đôi khi, Facebook sẽ bắt bạn up CMND để xác minh danh tính. Để mở được tài khoản trong trường hợp này, CMND và nick Facebook phải trùng tên và ngày sinh. Phần tên có thể tương đôi giống chứ không cần phải giống hoàn toàn.
Sau khi up CMND, bạn vào email sẽ nhận được một email từ Facebook. Bạn trả lời email đó + nội dung bày tỏ tâm tư tình cảm kiểu “Mình là fan trung thành của Facebook, hãy mở khoá cho mình nhe”. Bạn cố gắng phản hồi nhiều lần là Facebook sẽ mở thôi.
Vì sao mình kháng cáo nhiều mà Facebook vẫn gắn cờ ?
Có nhiều bạn hỏi mình vì sao đã kháng cáo rất nhiều lần, ngày gửi 10 cái thư kháng cáo, nhưg Facebook vẫn ứ chịu mở. Mình có lời khuyên dành cho bạn:
Khắc phục thẻ Visa bị từ chối
Có thể có rất nhiều lý do dẫn đến việc này, nhưng điều đầu tiên hãy làm ngay cho mình đó là liên hệ với Facebook theo 3 bước bên dưới:
Bước 2: Điền form theo hình bên dưới hướng dẫn.
Bước 3: Đợi hồi âm của Facebook qua email của bạn.
Những lúc gặp tình trạng thế này, bạn cứ bình tĩnh giải quyết, không có gì phải gấp gáp hay lo sợ. Điền form và đợi phản hồi của họ, nhiều lúc bạn chưa nhận được phản hồi. Hãy kiên trì điền form thêm vài lần nữa.
Bạn không gian lận gì khi thanh toán thì cứ mạnh dạn khiếu nại, không sao cả.